Customer Experience

Wero – was Europas neue Zahlungsmethode für Handel und Dienstleistung bedeutet

Verification of Payee – der Prozess für Firmenkunden mit EBICS

Anforderungen der Gen-Z und -Alpha an Banken und Versicherungsdienstleister: Eine neue Ära des Kundenerlebnisses

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist relevant für Finanzdienstleister

Was macht eine erfolgreiche Bancassurance aus? – Whitepaper 2024

Banken nutzen das Potenzial ihrer wichtigsten Kundenschnittstelle „Online-Banking“ nicht aus.

Customer Touchpoints im Banking – Studie 2024

EBICS-Kunden aufgepasst: Umstellung auf EBICS 3.0

Konfigurierbare Antragsstrecken und Formulare